Описание компании

Чат-бот это робот, с которым мы можем общаться в мессенджере или социальной сети. Взаимодействие происходит в обычном окне диалога точно таком же, как при разговоре с живым собеседником. Единственное отличие заключается в том, что в чат-боте часто используются кнопки (заранее заготовленные фразы), с помощью которых пользователь отправляет запросы.ат-боты это отличная замена оператора поддержки, менеджера или диспетчера. Бот может взять на себя рутинные задачи, значительно сэкономив время специалистов для более сложной, творческой работы.

Следующее применение использование чат-бота, как инструмента маркетинга. За счет внедрения системы лояльности, рассылок и других функций, чат-бот превращается в мощную машину для продвижения компании.